・顧客対応情報としては

　事業場案内、事業紹介、商品のカタログ、説明書(本編、応用編)、チラシ、ＤＭ等の内容を確認、認識することが必要でメールの利活用が劇的な効果を発揮します。

・社内においては

　業務指示、業務報告、会議、社内資料等はメールを利活用していますか？

・メーカーにおいては

　業務依頼、業務回答、仕様書、説明書等はメールを利活用していますか？

・行政等は

　情報収集、案内、掲載内容でメールを利活用していますか？

・個々の立場で情報は

　データベースを活用し、『入手』、『整理』、『抽出』、『活用』することが効率的です。

・地域のローカルな情報、リアリティのある情報を要望している。

　資料請求、問い合わせや注文等の対応で利活用が必要！

・アカウントは、パーソナルなものだけでは駄目！

　パーソナルアカウントのみならず、

商品アカウント

業務アカウント

職務アカウント

に対する準備を行うことで効率的な運用が可能となる。

・価値創造のためのデータベース

・不特定の方(オープン系)への活用について

　主にインターネットで独自ホームページに掲載する。

　サイト、掲示板、リンク集等に掲載する。

　メール配信業者、メルマガ等で配信する。

・特定の方(クローズ系)への活用について

　主にメール、メルマガ等で配信する。

　ホームページでパスワード認証を行いログインして掲載する。

　ブラウザ対応でメディア供給する。

・件名〔Subject〕を設定しておくことで、受信時の運用を効率化。

　メーラーに設定することでディレクトリーの仕分けが可能。

　さらに、ＣＧＩを使用することでデータ−ベース化まで自動化可能。

・得たい情報を指示することで、情報の活用範囲が拡大。

　データ−分析の効率化出来る。

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